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smtp.session.unavailable

SMTP-Sitzung nicht zustande gekommen

Was wir prüfen

Wir verbinden uns mit jeder MX-IP auf Port 25 und versuchen, eine SMTP-Sitzung zu eröffnen — Begrüßungsbanner lesen, EHLO senden —, bevor STARTTLS geprüft wird. Dieser Befund erscheint, wenn der Host die TCP-Verbindung angenommen hat, aber keine nutzbare Sitzung zustande kam: Er hat die Sitzung mit einer 4xx-/5xx-Begrüßung oder EHLO-Antwort abgelehnt oder innerhalb der Wartezeit des Scanners gar keine Begrüßung gesendet.

Eine Verbindung, die das Betriebssystem nicht aufbauen konnte — abgelehnt, Connect-Timeout, keine Route —, ist ein anderer, bewerteter Befund: MX-Endpunkt nicht erreichbar. Die MX-Tabelle unterscheidet beide: „Keine SMTP-Begrüßung (Zeitüberschreitung)“ gehört zu diesem Befund, „Zeitüberschreitung“ zu jenem.

Was dieser Befund bedeutet

Der Server hat die Verbindung angenommen, aber es kam keine Sitzung mit dem Scanner zustande. Häufige Ursachen:

Weil Ablehnung oder Verzögerung an die verbindende IP und den Zeitpunkt gebunden sind, sind sie in der Regel kein Fehler der Serverkonfiguration und sagen nichts über das TLS des Servers aus. Deshalb wird der Befund nicht bewertet — auch dann nicht, wenn derselbe Endpunkt in einer früheren Prüfung eine Sitzung zustande gebracht hat.

Warum das wichtig ist

Was du tun kannst

  1. Später erneut scannen. Greylisting ist absichtlich vorübergehend.
  2. Bleibt der Befund über mehrere Scans bestehen, prüfe, ob die rDNS-/EHLO-Richtlinie oder Reputationsregeln deines Servers die Scanner-IPs abweisen — sie haben passende Vorwärts- und Rückwärtsauflösung unter mxaud.it.
  3. Weist der Server jede verbindende IP ab, ist die Zustellung betroffen — das zeigt sich aber an Zustellproblemen echter Absender, nicht an diesem Befund allein.

So fließt es in die Bewertung ein

Nicht bewertet. Dieser Befund kostet keine Punkte. Die TLS- und SMTP-Kategorie werden aus den Endpunkten bewertet, die eine Sitzung zustande gebracht haben. Das vollständige Scoring-Modell steht in der Bewertungsmethodik.

Evidenzbeispiel

Eine abgelehnte Sitzung:

220 mail.example.com ESMTP
EHLO scan-01.mxaud.it
421 Greylisting enabled, please try later

Ein stilles Verzögern, wie der Befund es auflistet:

mx2.example.com 192.0.2.11 (no greeting: i/o timeout)

Referenzen