smtp.rfc2142.abuse
abuse@ nimmt keine E-Mails an
Was wir prüfen
Wir senden während der SMTP-Sitzung ein RCPT TO:<abuse@domain>, um zu prüfen, ob der Server Mail für die abuse-Rollenadresse annimmt. RFC 2142 definiert abuse@ als Standardpostfach für Meldungen über Netzwerkmissbrauch, Spam und Richtlinienverstöße.
Was dieses Ergebnis bedeutet
Der Server hat RCPT TO:<abuse@domain> abgelehnt. Die abuse-Adresse ist nicht konfiguriert, zeigt auf ein nicht existierendes Postfach oder wird von Empfängerbeschränkungen blockiert.
Warum das wichtig ist
- Missbrauchsmeldungen laufen ins Leere. Abuse-Desks von ISPs, Hostern und Anti-Spam-Diensten schicken Beschwerden an abuse@. Prallt die Adresse ab, gehen diese Berichte verloren — der Betreiber erfährt nie von kompromittierten Konten, spammenden Nutzern oder Sperrlisten-Einträgen.
- Branchenerwartung. RFC 2142 empfiehlt abuse@ für jede Domain; Anti-Spam-Best-Practices (u. a. der M3AAWG) behandeln die Adresse als Pflicht.
- Sperrlisten-Entfernung. Manche Sperrlisten-Betreiber kontaktieren abuse@ vor einer Listung oder im Delisting-Prozess. Eine unerreichbare abuse-Adresse verzögert oder verhindert die Entfernung.
So behebst du das
Lege den abuse-Alias an. Für Postfix:
# /etc/postfix/virtual oder /etc/aliases abuse@example.com admin@example.comDanach die Alias-Datenbank neu aufbauen:
postalias /etc/postfix/aliases # oder: postmap /etc/postfix/virtual postfix reloadBei gehosteter Mail (Microsoft 365, Google Workspace): Den abuse-Alias in der Admin-Konsole anlegen.
Lies das Postfach auch. Eine abuse-Adresse, die existiert, aber nie gelesen wird, ist kaum besser als eine, die abprallt. Leite sie an jemanden weiter, der auf Meldungen reagiert.
So fließt es in die Bewertung ein
Eine abgelehnte abuse-Adresse ist eine Warnung ohne Punktabzug: RFC 2142 formuliert abuse@ als „SHOULD" (anders als das „MUST" für postmaster@), dringend empfohlen ist die Adresse trotzdem. Das vollständige Scoring-Modell steht in der Bewertungsmethodik.
Evidenzbeispiel
C: RCPT TO:<abuse@example.com>
S: 550 5.1.1 <abuse@example.com>: Recipient address rejected: User unknown